近日，有燕郊业主通过「阳光理政」平台反映「和安花园社区物业与开发商毁约停止供暖」的问题。市政园林管理局通过《阳光理政》平台给予详细回复，解释了没有供暖的原因。有必要注意一下的是，这个小区很特别，原先是物业在小区内建锅炉房供暖，后来拆除，始终接不上市政供暖。

  本小区 【小编注：这是一个紧邻潮白河的别墅区，全称为和安花园达观别墅】 本是由三河市海珠物业管理有限公司负责的集体供暖，购房合同写明是集体供暖。物业和开发商单方面毁约，停止供暖，并强制让业主们改自供暖，导致业主们在寒冬中受冻。

  和安花园小区在2018-2019年采暖期之前由社区物业公司建设燃气锅炉供暖，2018年该小区业主以燃气锅炉房存在安全风险隐患和噪音污染为由起诉和安花园物业公司，法院判决物业公司拆除锅炉房，消除安全隐患。

  高尔夫路供热管线为管网末端且无富余热源，同时因小区50%用户采暖设备为风机盘管，风机盘管供热对供水温度要求比较高，供水温度需维持65℃以上方能使用户得到满足需求，市政供暖水温较低（50℃左右），不足以满足温度要求。

  2018年12月，物业公司向业主代表说明了该小区不具备接入市政集中供热条件，建议用户采用燃气壁挂炉或其他采暖方式取暖，当年该社区物业公司已为43户居民免费安装了壁挂炉，为保障您的供暖，请联系物业公司做安装。